¡Hola! Como proveedor de vehículos de guiado automático (AGV), he estado pensando mucho en el impacto que estas ingeniosas máquinas tienen en el empleo laboral. Los AGV son vehículos autoguiados que pueden mover materiales por una instalación sin la necesidad de un operador humano. Utilizan una variedad de tecnologías como láseres, imanes o sistemas de visión para navegar por un camino predefinido. Entonces, profundicemos en cómo están cambiando el panorama laboral.
Impactos positivos en el empleo laboral
Creación de nuevos empleos
Uno de los impactos positivos más significativos de los AGV es la creación de nuevas oportunidades laborales. En primer lugar, es necesario que haya gente que diseñe y desarrolle estos AGV. Los ingenieros con habilidades en robótica, automatización y sistemas de control tienen una gran demanda. Estos expertos trabajan para mejorar los algoritmos de navegación, mejorar las características de seguridad e integrar los AGV con otros sistemas en un almacén o planta de fabricación.
Luego, están los trabajos de instalación y mantenimiento. Cuando una empresa decide implementar AGV, necesita técnicos que puedan configurar los vehículos, calibrar los sensores y asegurarse de que todo funcione sin problemas. Estos técnicos también desempeñan un papel crucial en el mantenimiento a largo plazo de los AGV. Realizan controles periódicos, reemplazan piezas desgastadas y solucionan cualquier problema que surja. Por ejemplo, si el sensor láser de un AGV comienza a dar lecturas inexactas, un técnico capacitado puede diagnosticar el problema y solucionarlo.
Además, los datos generados por los AGV son una mina de oro. Se necesitan analistas para dar sentido a estos datos. Pueden utilizarlo para optimizar las rutas de los AGV, mejorar la eficiencia general del proceso de manipulación de materiales e incluso predecir las necesidades de mantenimiento. Al analizar los datos, las empresas pueden reducir el tiempo de inactividad y aumentar la productividad.
Actualización de trabajos existentes
Los AGV también permiten mejorar los puestos de trabajo existentes. En los almacenes o instalaciones de fabricación tradicionales, los trabajadores a menudo tienen que realizar tareas repetitivas y físicamente exigentes, como mover paletas o cajas pesadas. Con la introducción de los AGV, estas tareas se pueden automatizar. Esto permite a los trabajadores centrarse en actividades más complejas y de valor añadido.
Por ejemplo, un operador de montacargas en un almacén podría haber pasado la mayor parte del día moviendo mercancías de un lugar a otro. Con los AGV asumiendo estas tareas, ahora se puede capacitar al operador para supervisar todo el proceso de manipulación de materiales. Pueden monitorear las operaciones de los AGV en un panel de control, garantizar que los vehículos sigan las rutas correctas y manejar cualquier excepción que ocurra. Esto no sólo hace que el trabajo sea más interesante sino que también requiere que el trabajador desarrolle nuevas habilidades, como el análisis de datos y la resolución de problemas.
Los trabajadores también pueden participar en el control de calidad. Dado que los AGV mueven los materiales, los trabajadores pueden dedicar más tiempo a inspeccionar los productos en busca de defectos, asegurarse de que se muevan los artículos correctos y mantener la calidad general del inventario. Este cambio del trabajo manual a tareas más cognitivas y relacionadas con la calidad puede conducir a una mayor satisfacción laboral y salarios más altos para los trabajadores.
Impactos negativos en el empleo laboral
Desplazamiento laboral
El impacto negativo más evidente de los AGV es el desplazamiento de puestos de trabajo. Algunos trabajos que implican tareas repetitivas de manipulación de materiales corren el riesgo de ser automatizados. Por ejemplo, en un gran centro de distribución, los trabajadores que son responsables de mover paletas desde el área de recepción a los estantes de almacenamiento pueden descubrir que sus trabajos ya no son necesarios. Los AGV pueden realizar estas tareas de manera más eficiente, con menos errores y las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Este desplazamiento laboral puede ser particularmente desafiante para los trabajadores que tienen habilidades limitadas o que no se adaptan fácilmente a las nuevas tecnologías. Los trabajadores de mayor edad, en particular, pueden enfrentar dificultades en la transición a nuevos roles. Es posible que hayan pasado toda su carrera realizando trabajos manuales y que no tengan la capacitación o la confianza necesarias para aprender nuevas habilidades.
Brecha de habilidades
También existe una importante brecha de habilidades que puede surgir con la introducción de AGV. Como se mencionó anteriormente, se están creando nuevos puestos de trabajo en áreas como el diseño, el mantenimiento y el análisis de datos de AGV. Sin embargo, es posible que la fuerza laboral existente no tenga las habilidades necesarias para cubrir estos puestos.
Por ejemplo, un trabajador que ha trabajado como obrero en una fábrica puede no tener ningún conocimiento de robótica o análisis de datos. Para cerrar esta brecha, las empresas deben invertir en programas de formación. Pero estos programas pueden resultar costosos y consumir mucho tiempo. Además, es posible que no todos los trabajadores estén dispuestos o puedan participar en estos programas de capacitación. Esto puede llevar a una situación en la que hay ofertas de trabajo, pero no suficientes candidatos calificados para cubrirlas.
Mitigar los impactos negativos
Formación y educación
Para abordar el problema del desplazamiento de empleos y la brecha de habilidades, las empresas y los gobiernos deben invertir en programas de capacitación y educación. Estos programas pueden ayudar a los trabajadores a adquirir las habilidades necesarias para trabajar con AGV y otras tecnologías avanzadas.
Las empresas pueden ofrecer programas de capacitación internos que se centren en habilidades específicas como operación, mantenimiento y análisis de datos de AGV. Estos programas pueden adaptarse a las necesidades de la empresa y pueden ser más eficaces a la hora de preparar a los trabajadores para los nuevos roles. Los gobiernos también pueden desempeñar un papel proporcionando financiación para programas de formación profesional en escuelas y universidades. Estos programas pueden enseñar a los estudiantes los conceptos básicos de robótica, automatización y ciencia de datos, preparándolos para los trabajos del futuro.
Apoyo a la transición
Además de la formación, las empresas deberían ofrecer apoyo en la transición a los trabajadores desplazados por los AGV. Esto puede incluir cosas como paquetes de indemnización, asesoramiento profesional y asistencia para encontrar nuevos trabajos. Por ejemplo, una empresa podría asociarse con agencias de empleo locales para ayudar a los trabajadores desplazados a encontrar nuevas oportunidades laborales.
Las empresas también pueden crear programas de transferencias internas. Los trabajadores que corren el riesgo de perder su empleo debido a la automatización pueden ser transferidos a otros departamentos dentro de la empresa donde aún se pueden utilizar sus habilidades. Por ejemplo, un trabajador manual que está siendo reemplazado por un AGV podría ser transferido al departamento de atención al cliente si tiene buenas habilidades de comunicación.
El papel de los AGV en el futuro del trabajo
Los AGV llegaron para quedarse y su papel en el futuro del trabajo no hará más que crecer. A medida que la tecnología siga avanzando, los AGV serán aún más sofisticados y capaces de realizar tareas más complejas. Se integrarán con otras tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y el Internet de las cosas (IoT).
Por ejemplo, los AGV podrían conectarse a una plataforma central de IoT que les permita comunicarse con otros dispositivos de la instalación, como cintas transportadoras o sistemas de almacenamiento automatizados. Esta integración conducirá a un proceso de manipulación de materiales más fluido y eficiente.
En el futuro, es posible que también veamos el desarrollo de AGV más colaborativos. Estos AGV podrán trabajar junto a trabajadores humanos, complementando sus habilidades y aumentando la productividad general. Por ejemplo, un AGV colaborativo podría ayudar a un trabajador a levantar objetos pesados, reduciendo la tensión física del trabajador.
Conclusión
En conclusión, el impacto de los vehículos guiados automáticamente en el empleo laboral es un arma de doble filo. Por un lado, crean nuevas oportunidades laborales, mejoran los empleos existentes y mejoran la productividad general. Por otro lado, pueden provocar desplazamientos de empleo y una brecha de habilidades en la fuerza laboral.
Como proveedor de AGV, creo que es nuestra responsabilidad trabajar con empresas y gobiernos para mitigar los impactos negativos. Necesitamos promover programas de capacitación y educación, brindar apoyo a la transición a los trabajadores y garantizar que los beneficios de la automatización se compartan de manera justa.
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Referencias
- Bughin, J., Chui, M. y Manyika, J. (2018). Un futuro que funciona: automatización, empleo y productividad. Instituto Global McKinsey.
- Brynjolfsson, E. y McAfee, A. (2014). La segunda era de las máquinas: trabajo, progreso y prosperidad en una época de tecnologías brillantes. W. W. Norton & Company.
- Autor, DH (2015). ¿Por qué todavía hay tantos puestos de trabajo? La historia y el futuro de la automatización del lugar de trabajo. Revista de Perspectivas Económicas, 29(3), 3 - 30.
